เงื่อนไขและข้อกำหนด

การแนะนำ:

เมื่อเข้าถึงและซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของเรา ถือว่าคุณตกลงปฏิบัติตามและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียด.

• สินค้า:
  • เรามีความเชี่ยวชาญในการจำหน่ายอัญมณีคุณภาพสูง
  • รูปภาพและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น เนื่องจากคุณสมบัติตามธรรมชาติของอัญมณี สี รูปร่าง และสิ่งเจือปนอาจแตกต่างกันเล็กน้อย
  • เรารับประกันว่าอัญมณีทั้งหมดของเรามาจากแหล่งที่ถูกต้องตามจริยธรรมและมีคำอธิบายอย่างถูกต้อง
• การสั่งซื้อ & ชำระเงิน:
  • คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเมื่อได้รับชำระเงินเต็มจำนวน
  • เรายอมรับการชำระเงินผ่าน Visa, MasterCard, paypal และการโอนเงินผ่านธนาคาร
    • กรุณาติดต่อเราสำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร
  • ราคาแสดงเป็นเงินดอลลาร์สหรัฐ ($) และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • ดูรายละเอียดเพิ่มเติมภายใต้ การชำระเงิน (ลิงค์)
• การจัดส่งและการส่งมอบ:
  • เรามีบริการจัดส่งทั่วโลกด้วยบริการจัดส่งที่เชื่อถือได้
  • ค่าจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณจะแจ้งให้ทราบเมื่อชำระเงิน
  • เงื่อนไขพิเศษ สำหรับสมาชิก SGC
  • เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากศุลกากร ปัญหาการขนส่ง หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน
  • ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อภาษีศุลกากรหรือภาษีใดๆ ที่เกี่ยวข้องในประเทศของตน
  • ดูรายละเอียดเพิ่มเติมภายใต้ นโยบายการจัดส่ง
• การคืนสินค้าและการคืนเงิน:
  • การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด เราจะไม่ยอมรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า เว้นแต่สินค้าที่ได้รับจะแตกต่างไปจากคำอธิบายอย่างมาก
  • การคืนเงินจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่มีการตรวจสอบข้อผิดพลาดจากทางเราเท่านั้น
  • หรือ
  • คุณสมบัติสำหรับการคืนสินค้า:
    • เราต้องการให้คุณพึงพอใจอย่างสมบูรณ์กับการซื้อของคุณ หากคุณไม่พอใจ คุณสามารถคืนสินค้าใดๆ ได้ภายใน 14 วันหลังจากการจัดส่ง โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
      • สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่เคยใช้งาน ไม่มีร่องรอยการสึกหรอ ความเสียหาย หรือการดัดแปลง
      • ต้องมีบรรจุภัณฑ์เดิม ใบรับรอง และเอกสารทั้งหมด (ถ้ามีให้)
      • คำขอส่งคืนสินค้าจะต้องเริ่มต้นภายใน 14 วันนับตั้งแต่ได้รับสินค้า
  • หรือ

เราให้ความเอาใจใส่เป็นอย่างยิ่งในการจัดหาและคัดสรรอัญมณีของเราเพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพและความเป็นของแท้ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าการซื้ออัญมณีออนไลน์เป็นการตัดสินใจที่สำคัญ และเราต้องการให้คุณมั่นใจในการซื้อของคุณ ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราอธิบายและจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของเราอย่างถูกต้องที่สุด นอกจากนี้โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถามที่ชัดเจนยิ่งขึ้นก่อนตัดสินใจซื้อ

• การส่งคืน:
  • เราจะยอมรับการคืนสินค้าในกรณีที่มีข้อบกพร่อง ความเสียหายระหว่างการจัดส่ง หรือได้รับสินค้าไม่ถูกต้องเท่านั้น
  • หากคุณเชื่อว่าสินค้าของคุณมีสิทธิ์ในการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยแนบรูปถ่ายปัญหาที่ชัดเจน
  • สินค้าที่ได้รับการอนุมัติจะต้องส่งคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับการอนุมัติ โดยต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการสวมใส่ และไม่มีความเสียหาย
• สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
  • การเปลี่ยนใจ: เนื่องจากอัญมณีของเรามีลักษณะพิเศษเฉพาะตัว เราจึงไม่ยอมรับการคืนสินค้าเนื่องจากผู้ซื้อรู้สึกผิดหวังหรือเปลี่ยนความต้องการ
  • ชิ้นงานที่กำหนดเองหรือปรับขนาด: เครื่องประดับใด ๆ ที่ได้รับการปรับแต่ง ปรับขนาด หรือแก้ไขไม่สามารถส่งคืนหรือเปลี่ยนได้
  • รายการลดราคา: สินค้าที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นการขายขั้นสุดท้ายไม่สามารถส่งคืนได้

• • ขั้นตอนการคืนสินค้า:
    • หากต้องการขอคืนสินค้า โปรดติดต่อเราผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ หรืออีเมลที่ scy@gds.com โดยระบุรายละเอียดการสั่งซื้อ เหตุผลในการคืนสินค้า และภาพถ่ายปัญหาที่ชัดเจนภายใน 3 วันหลังการจัดส่ง
      
    • เมื่อได้รับการอนุมัติการคืนสินค้าแล้ว สินค้าที่ส่งคืนจะต้องถูกส่งคืนภายใน 7 วันนับจากได้รับการอนุมัติ โดยสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการสวมใส่ และไม่มีความเสียหาย
    • ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนและต้องแน่ใจว่าสินค้าได้รับการบรรจุอย่างปลอดภัย
  • การคืนเงิน:
    • เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ
    • หากได้รับการอนุมัติ เงินคืนจะถูกออกไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 7 - 10 วันทำการ
    • ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่เกี่ยวข้องไม่สามารถขอคืนได้
  • สินค้าที่ไม่สามารถขอคืนได้:
    • รายการที่กำหนดเองหรือส่วนบุคคล
    • สินค้าที่ได้รับการแก้ไข ปรับขนาด หรือเสียหายหลังจากการจัดส่ง
    • สินค้าลดราคาหรือสินค้าลดราคาครั้งสุดท้าย
  • การแลกเปลี่ยน:
    • เราไม่มีบริการแลกเปลี่ยนโดยตรง หากคุณต้องการรับสินค้าอื่น กรุณาส่งคืนสินค้าเดิมเพื่อขอรับเงินคืนและทำการสั่งซื้อใหม่
  • สินค้าเสียหายหรือไม่ถูกต้อง:
    • หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการจัดส่ง พร้อมแนบรูปภาพเป็นหลักฐาน เราจะจัดให้มีการเปลี่ยนหรือคืนเงินโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับคุณ
• การรับประกันความถูกต้อง:
  • เรารับประกันว่าอัญมณีทั้งหมดที่ขายนั้นเป็นของแท้ 100% และเป็นไปตามคำอธิบาย
  • เราจะมอบใบรับรองให้พร้อมกับการจัดส่งเมื่อได้รับการร้องขอ และสำหรับหินที่มีมูลค่าเกิน 199 ดอลลาร์ อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับใบรับรองสำหรับอัญมณีราคาต่ำกว่า 199 ดอลลาร์
• ความรับผิด:
  • เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสีย ความเสียหาย หรือการบาดเจ็บใดๆ ที่เป็นผลมาจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
  • เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่ตามมาใดๆ
• นโยบายความเป็นส่วนตัว:
  • เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นในการประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณหรือตามกฎหมาย
  • เมื่อคุณโต้ตอบกับร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณตกลงให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
• การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข:
  • เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
  • การใช้บริการของเราต่อไปถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ
• ข้อมูลติดต่อ:
  • หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเราผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ หรืออีเมลที่ xdz@as.com เมื่อคุณทำการสั่งซื้อกับเรา แสดงว่าคุณรับทราบและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว